Друзья, вчера я столкнулся с проблемой, решение которой отняло у меня где-то полчаса времени. Я решил обновить браузер Гугл Хром (автоматические обновление у меня отключено), но что-то пошло не так…
Как обычно, в меню программы я выбрал Справка, потом О браузере Google Chrome, открылась страница, где было указано:
При проверке обновлений произошла ошибка: Не удалось выполнить проверку обновлений.
Я перезапускал проверку несколько раз, но каждый раз получал ошибку. Примечательно, что её численный код менялся: то 0x80004005, то 0x80070005.
В интернет нашел подсказку, что в случае подобной проблемы надо закрыть Хром и заново запустить его от имени администратора. Закрываем, переходим в меню Пуск, кликаем правой кнопкой на пункте Google Chrome – Дополнительно – Запуск от имени администратора.
Снова проверяем обновления, и о чудо! Браузер их находит, скачивает, после чего появляется сообщение:
Чтобы завершить обновление, перезапустите Google Chrome. Также появляется кнопка Перезапустить:
Казалось бы всё, проблема решена, а ничего подобного… Нажимаем Перезапустить, браузер закрывается, открывается вновь и снова появляется та же кнопка. Нажимал на неё раз десять, но толку ноль – программа не обновляется.
Снова полез в интернет, но ничего толкового не нашел. Стандартные советы: удалите программу и инсталлируйте её заново (ага, и делать так каждый раз при появлении новой версии), перезагрузите компьютер, почистите реестр системы и пр. Решил искать решение сам.
Другие распространенные проблемы с Хромом (рейтинг пользователей):
- Постоянно вылазит окно получать уведомления на сайтах
- Шрифты на страничках стали нечеткими и размытыми
- Перестал работать микрофон
- Пропал блок визуальных закладок на посещаемые сайты
- Самопроизвольно открываются вкладки и окна с рекламой
Помогло вот что: переходим в Управление компьютером и открываем Службы. Находим там два пункта:
- Google Update Service (gupdate)
- Google Update Service (gupdatem)
В свойствах каждого из них выставляем тип запуска «Вручную» и нажимаем кнопку Запустить.
После этого открываем Хром и нажимаем ту самую кнопку Перезапустить. Вуаля! Браузер обновляется до свежей версии!
Надеюсь мой опыт Вам поможет, ибо кто-то 100% рано или поздно столкнется с подобной проблемой. Примечательно, что за долгие годы работы с Google Chrome, это первый раз, когда случилась такая беда с обновлением, до этого всё всегда работало без вопросов.
P.S. 4-го сентября, в честь десятилетнего юбилея своего браузера, Google выпустил крупное обновление для него. Внешний вид Chrome 69 довольно сильно изменился (по-другому смотрятся вкладки, изменилась тема оформления), добавились новые фишки (автогенерация пароля при регистрации, «живые» подсказки и пр.).
Попробуйте обновитесь – скорее всего вам понравится 🙂